Comment ça marche, en entier.
Vous ne toucherez jamais à rien de tout ça. Mais vous devez savoir ce que vous achetez : le voici, sans jargon.
Ce qui se passe quand quelqu’un commande
Elle choisit
Sur votre site. Elle ne voit que les jours et les heures où vous pouvez vraiment fabriquer — les journées pleines sont déjà fermées.
Elle appuie sur Commander
La commande s'ouvre dans son WhatsApp, déjà rédigée : produits, quantités, zone de livraison, total.
Elle vous arrive deux fois
En message WhatsApp, et en carte dans votre agenda. Si la seconde échoue un jour, la première arrive quand même.
Vous acceptez
Un geste. La fiche cliente, l'entrée d'agenda et la vente se créent ensemble. Le stock se décompte.
Vous fabriquez, et vous êtes payé
Comme vous le faites déjà. Pas de paiement par carte, pas de commission, pas de plateforme entre vous et elle.
C'est WhatsApp qui fait la vente, toujours. Le reste vous évite de recopier — et si quelque chose tombe en panne un jour, la commande vous arrive quand même.
Un panier que personne n'utilise n'est pas une caisse.
Vos clientes sont déjà dans WhatsApp. Elles y posent leurs questions, elles y envoient leur adresse, elles y changent d'avis. C'est donc là que part la commande — rédigée pour elles, prête à envoyer.
Aucun compte à créer
La première raison pour laquelle on abandonne un petit site indépendant.
Aucun paiement par carte
Pas de commission sur chaque commande, pas de rétrofacturation, pas d'agrément à attendre.
Fonctionne dans tous les pays
Rien à brancher localement. Si WhatsApp fonctionne, ceci fonctionne.
Vous gardez la conversation
La relation reste la vôtre. C'est elle qui la fait revenir.
Deux pièces, et aucun serveur.
Un site public que vos clientes utilisent, et une app privée que vous seul ouvrez. Entre les deux, une base de données. Il n'y a aucun serveur au milieu — rien à administrer, rien à redémarrer, rien qui tombe à trois heures du matin. C'est voulu, et c'est pourquoi le coût de fonctionnement reste à la portée d'un commerce d'une personne.
Public
Le site
- Vos produits et vos prix
- Ce qui est disponible aujourd'hui
- Le bon de commande
- Envoie vers WhatsApp
Privée
L'app
- Agenda et commandes
- Stock et recettes
- Ventes et achats
- Bénéfice et trésorerie
L'app dit au site
les prix, ce que contient chaque coffret, quels jours sont pleins, quelles heures sont fermées
Le site dit à l'app
les commandes passées, et combien de personnes ont regardé sans commander
Le site ne peut jamais rien créer dans vos comptes. Une commande du site arrive comme une proposition, et elle ne devient réelle que quand vous l'acceptez. C'est une règle du système, pas un réglage.
Six écrans, et rien d'autre à apprendre.
Pensée pour quelqu'un qui n'a jamais utilisé de logiciel de gestion, sur un téléphone, les mains prises. Six onglets en bas de l'écran. C'est tout.
Agenda
Aujourd'hui en haut : ce qui part en livraison, et quand commencer à fabriquer. Les commandes du site arrivent ici en cartes, que vous acceptez ou écartez d'un geste. D'ici, vous fermez une heure ou une journée entière sur le site.
Synthèse
Le bénéfice du mois, et la trésorerie du jour. Puis ce qui a besoin de vous, et ce qui s'épuise, avec quoi racheter en premier. Quand vous êtes débordé, deux chiffres ; quand vous ne l'êtes pas, tout le reste est un geste plus bas.
Stock
Vos matières par familles, repliées jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Recherche, tri, et le compte clair de ce qu'il faut acheter. Le stock se décompte tout seul quand vous acceptez une commande — vous ne tapez jamais une soustraction.
Produits
Vos produits, avec la recette de chacun — ce qui entre dedans. C'est la recette qui fait fonctionner le stock, qui déduit les allergènes affichés sur le site, et qui vous dit combien vous pouvez encore en fabriquer.
Ventes
Chaque vente, avec le prix figé tel qu'il était ce jour-là. Un prix changé aujourd'hui ne réécrit jamais ce que vous avez gagné le mois dernier.
Achats
Ce que vous avez acheté, et à quel prix. C'est ce qui transforme « de l'argent est rentré » en « voilà ce que j'ai vraiment gagné ».
Des chiffres vrais, pas encourageants.
La plupart des outils vous disent ce qui est rentré. C'est le chiffre d'affaires, et il fait plaisir. Celui-ci vous dit ce qui reste après les matières, les boîtes, l'électricité et le livreur — et quelle part est de l'argent que vous avez vraiment.
Le bénéfice, pas le chiffre d'affaires
Chaque vente porte son vrai coût, tiré de la recette et du prix que vous avez réellement payé vos matières.
La trésorerie
Ce qui est en banque, séparé de la valeur du stock acheté mais pas encore vendu.
Des prix figés à la vente
Augmentez un prix aujourd'hui, et le mois dernier reste exactement tel qu'il était.
D'où viennent les commandes
Combien de visites sont devenues des commandes, et quel lien les a amenées — sans le moindre traceur tiers.
Testé, pas espéré.
3 400+ contrôles automatiques tournent avant chaque mise à jour. Ils ne vérifient pas que le code tourne — ils vérifient que les réponses sont justes.
Chaque calcul est vérifié
Le bénéfice, le stock, les frais de livraison, les limites de production, le message de commande lui-même.
Un contrôle qui n'a jamais échoué ne prouve rien
Chaque garantie ici a été vérifiée en cassant exprès le code qu'elle protège, et en regardant le contrôle l'attraper.
Un contrôle gênant ne se supprime jamais
Si un changement en casse un, soit le changement est faux, soit la règle a changé — et alors le contrôle est réécrit pour dire la nouvelle règle, avec sa raison.
Sauvegardé chaque jour
La base entière, automatiquement. Et la restauration a été faite, pas supposée.
Séparées, privées, et à vous.
Une installation à vous
Votre site, votre app, votre base de données. Rien de partagé ni de mêlé avec un autre commerce.
Personne d’autre ne les voit
L'accès se fait par compte nominatif. Vos clientes ne quittent jamais votre installation.
Aucun traceur tiers
Aucun. Ni mesure d'audience, ni pixel publicitaire, ni widget social. C'est vérifié par un contrôle automatique, pas promis en bas de page.
Exportez quand vous voulez
Produits, recettes, clientes, commandes, historique des ventes. Et si vous partez, nous exportons le tout et vous le remettons.
Vous voulez le voir tourner ?
Trente minutes sur WhatsApp, et je vous montre l'app privée, écran par écran.
Je lis chaque message moi-même. Vous aurez en général une réponse en quelques heures — et jamais plus d'une nuit.